PROTEZIONE DEI DATI

Responsabile del trattamento dei dati

Hardy Schulz
Haferweg 46
22769 Amburgo
Deutschland
datenschutz@kunstkopie.de

 

La ringraziamo per il l'interesse dimostrato per il nostro negozio online. La protezione della sua privacy è molto importante per noi. Di seguito, le esponiamo in dettaglio la nostra politica sul trattamento dei dati.

 

1. DATI DI ACCESSO E HOSTING

Può visitare il nostro sito web senza fornire alcuna informazione personale. Ogni volta che viene richiamata una pagina web, il server web registra automaticamente solo un file di log del server, che contiene, per esempio, il nome del file richiesto, il suo indirizzo IP, la data e l'ora della chiamata, la quantità di dati trasferiti e il provider di accesso (dati di accesso) e documenta la chiamata. Questi dati di accesso sono valutati esclusivamente per garantire il buon funzionamento del sito e migliorare la nostra offerta. Tale trattamento dei dati è necessario ai fini dei legittimi interessi perseguiti dal titolare del trattamento ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 del GDPR. Tutti i dati di accesso saranno cancellati al più tardi sette giorni dopo la fine della vostra visita al sito.

Hosting

I servizi di hosting e visualizzazione del sito web sono parzialmente forniti dai nostri fornitori di servizi come parte del trattamento per nostro conto. Se non diversamente indicato nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati, tutti i dati di accesso e i dati raccolti nei moduli forniti su questo sito web sono trattati sui loro server. Se avete domande sui nostri fornitori di servizi e sulla nostra cooperazione con loro, vi preghiamo di contattarci seguendo le istruzioni indicate sul nostro sito web.

 

2. ELABORAZIONE DEI DATI PER L'INSTAURAZIONE E L'ADEMPIMENTO DI UN CONTRATTO E PER L'APERTURA DI UN CONTO CLIENTE

Raccogliamo i dati personali solo se ci vengono forniti volontariamente durante l'elaborazione del vostro ordine o quando veniamo contattati (ad esempio attraverso il modulo di contatto o l'e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali in quanto abbiamo bisogno di determinati dati per elaborare il contratto d'acquisto (vedi le nostre GTC) o per trattare qualsiasi domanda che i nostri clienti possano rivolgerci. Non possiamo elaborare e spedire gli  ordini senza tali dati. I dati raccolti sono visibili nei rispettivi moduli di input. Utilizziamo i dati che ci fornite per elaborare i contratti e per trattare le vostre richieste in conformità con l'articolo 6, punto b) del paragrafo 1 del GDPR.


Nella misura in cui avete dato il vostro consenso ai sensi dell'articolo 6, punto (a) del paragrafo 1 del GDPR quando avete deciso di aprire un conto cliente, useremo i vostri dati solo per questo scopo. Troverete ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati, in particolare la trasmissione ai nostri fornitori di servizi per l'elaborazione dell'ordine, il pagamento e la spedizione, nelle sezioni seguenti di questa dichiarazione sulla protezione dei dati. Dopo l'elaborazione completa del contratto o la cancellazione del vostro conto cliente, i vostri dati saranno limitati per l'ulteriore elaborazione e dopo la scadenza dei periodi di conservazione ai sensi dell'articolo 6, punto c) del paragrafo 1 del GDPR del diritto fiscale e commerciale, a meno che non acconsentiate espressamente all'ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'articolo 6, punto a) del paragrafo 1 del GDPR, o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati oltre quanto consentito dalla legge, informandovi di tale procedimento in questa dichiarazione. La cancellazione del suo conto cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata sia inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta in questa dichiarazione sulla protezione dei dati, sia utilizzando il modulo di contatto disponibile dal suo conto cliente.

 

3. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI FINI DELLA SPEDIZIONE E DELLA CONSEGNA

Al fine di eseguire il contratto e in conformità con l'articolo 6, punto b) del paragrafo 1 del GDPR, trasferiamo i vostri dati al fornitore di servizi di spedizione responsabile della consegna, nella misura in cui ciò è necessario per la consegna della merce ordinata.

Trasferimento di dati a fornitori di servizi di spedizione ai fini della notifica di spedizione

Se ci avete dato il vostro consenso esplicito durante o dopo il vostro ordine, in conformità con l'articolo 6 (a) del paragrafo 1 del GDPR, trasmetteremo il vostro indirizzo e-mail e numero di telefono al fornitore di servizi di spedizione selezionato in modo che possa contattarvi prima della consegna a scopo di notifica o di coordinamento della consegna.


Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta in questa dichiarazione sulla protezione dei dati o direttamente al fornitore del servizio di spedizione all'indirizzo di contatto indicato di seguito. Dopo la revoca, cancelleremo i dati che ci avete fornito per questo scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati oltre a questo scopo, che è consentito dalla legge e di cui vi informeremo in questa dichiarazione.

Dati di contatto dei fornitori di servizi di consegna:

United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Germania

DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Germania

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Germania

Hellmann Worldwide Logistics SE & Co KG
Elbestraße 1
49090 Osnabrück
Germania

 

4. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI PER L'ELABORAZIONE DEI PAGAMENTI

Per l'elaborazione dei pagamenti nel nostro negozio online, lavoriamo con diversi partner: fornitori di servizi tecnici, istituti di credito, fornitori di servizi di pagamento.

4.1 Elaborazione dei dati per l'elaborazione delle transazioni

A seconda della modalità di pagamento scelta, trasmettiamo i dati necessari per elaborare la transazione di pagamento ai nostri fornitori di servizi tecnici che lavorano per noi nell'ambito dell'elaborazione dell'ordine, o agli istituti di credito incaricati o al fornitore di servizi di pagamento selezionato, nella misura in cui ciò sia necessario per elaborare il pagamento. Questo serve per l'adempimento del contratto in conformità con l'articolo 6, punto b) del paragrafo 1 del GDPR. In alcuni casi, i fornitori di servizi di pagamento raccolgono essi stessi i dati necessari per elaborare il pagamento, ad esempio sul vostro sito web o tramite l'integrazione tecnica nel processo dell'ordine. La dichiarazione di protezione dei dati del rispettivo fornitore di servizi di pagamento si applica a questo proposito.


Se avete domande sui nostri partner per l'elaborazione dei pagamenti e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di utilizzare l'opzione di contatto descritta in questa dichiarazione sulla protezione dei dati.

4.2 Elaborazione dei dati ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento

Se necessario, forniamo ai nostri fornitori di servizi ulteriori dati, che essi utilizzano insieme ai dati necessari per l'elaborazione dei pagamenti in qualità di subappaltatori contrattuali per la prevenzione delle frodi e l'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento (ad es. fatturazione, elaborazione dei pagamenti contestati, gestione della contabilità). Questo trasferimento di dati viene effettuato in conformità con l'articolo 6 (f) del paragrafo 1 del GDPR per proteggere i nostri interessi essenzialmente legittimi nella protezione dalle frodi e nell'elaborazione efficiente dei pagamenti.

4.3 Coinvolgimento delle agenzie di raccolta

Trasmettiamo i suoi dati a un fornitore di servizi di riscossione incaricato (Europa Inkasso Service GmbH, Am Clef 60-62, D-42275 Wuppertal, Germania) se la nostra richiesta di pagamento non è stata pagata nonostante un precedente sollecito. In questo caso, il debito sarà riscosso direttamente dal fornitore del servizio di riscossione. Questo serve all'esecuzione del contratto in conformità con l'articolo 6, punto b) paragrafo 1 del GDPR così come la salvaguardia dei nostri interessi legittimi in un'efficace affermazione o esecuzione della nostra richiesta di pagamento in conformità con l'articolo 6, punto f) paragrafo 1 del GDPR.

 

5. COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE

Informazioni generali

Al fine di rendere attraente la visita del nostro sito web e per consentire l'utilizzo di alcune funzioni, utilizziamo tecnologie tra cui i cookie su varie pagine. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul suo dispositivo (computer, tablet o telefono). Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati alla fine della sessione del browser, cioè dopo la chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul suo dispositivo e ci permettono di riconoscere il suo browser alla prossima visita (cookie persistenti).


Utilizziamo tecnologie che sono assolutamente necessarie per l'utilizzo di alcune funzioni del nostro sito web (ad esempio la funzione carrello). Queste tecnologie raccolgono ed elaborano l'indirizzo IP, l'ora della visita, le informazioni sul dispositivo e sul browser e le informazioni sull'utilizzo del nostro sito web (ad esempio le informazioni sul contenuto del carrello della spesa). Questo serve principalmente gli interessi legittimi in una presentazione ottimizzata della nostra offerta secondo l'articolo 6, punto f) paragrafo 1 del GDPR.

Può cambiare le impostazioni di gestione dei cookie del suo browser internet. Queste impostazioni si trovano nella sezione "Preferenze" dei singoli browser:  Microsoft Edge ™ / Safari ™ / Chrome ™ / Firefox ™ / Opera ™

 

6. SOCIAL MEDIA

La nostra presenza online su Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Pinterest, LinkedIn

Nella misura in cui avete dato il vostro consenso ai sensi dell'articolo 6 (a) paragrafo 1 del GDPR al rispettivo operatore di social media, quando visitate la nostra presenza online sui suddetti social media, i vostri dati vengono automaticamente raccolti e memorizzati per ricerche di mercato e scopi pubblicitari, dai quali vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. Questi possono essere utilizzati ad esempio per inserire annunci pubblicitari all'interno e all'esterno delle piattaforme che probabilmente corrispondono ai vostri interessi. I cookie sono generalmente utilizzati per scopi di targeting pubblicitario. Informazioni dettagliate sull'elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte del rispettivo operatore di social media, nonché un'opzione di contatto e i relativi diritti e possibilità di impostazione per proteggere la vostra privacy sono disponibili nelle informazioni sulla protezione dei dati dei fornitori riportate qui di seguito. Se avete bisogno di ulteriore aiuto a questo proposito, non esitate contattarci.

Facebook è un'offerta di Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Facebook Ireland") Le informazioni raccolte automaticamente da Facebook Ireland sull'uso della nostra presenza online su Facebook vengono generalmente inviate a un server di Facebook , Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, Stati Uniti e vengono memorizzate lì. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Il trattamento dei dati quando si visita una pagina fan di Facebook si basa su un accordo tra i corresponsabili in conformità con l'articolo 26 del GDPR. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) si trovano alla pagina seguente: 

https://www.facebook.com/policies/cookies/

Twitter è un'offerta di Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlanda ("Twitter"). Le informazioni raccolte automaticamente da Twitter sull'utilizzo della nostra presenza online su Twitter vengono generalmente trasferite a un server di Twitter, Inc. 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti. La nostra cooperazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Per ulteriori informazioni, vedere la pagina seguente: 

https://help.twitter.com/it/rules-and-policies/twitter-cookies

Instagram è un'offerta di Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Facebook Ireland"). Le informazioni raccolte automaticamente da Facebook Ireland sull'utilizzo della nostra presenza online su Instagram vengono generalmente inviate a un server di Facebook , Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Il trattamento dei dati durante la visita di una pagina fan di Instagram si basa su un accordo tra i corresponsabili in conformità con l'articolo 26 del GDPR. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) possono essere trovate qui: 

https://www.facebook.com/help/instagram/1896641480634370

YouTube è un'offerta di Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente da Google sull'utilizzo della nostra presenza online su YouTube vengono generalmente trasferite a un server gestito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti. La nostra cooperazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Vedere la pagina seguente per maggiori informazioni: 

https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=it

Pinterest è un'offerta di Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda ("Pinterest"). Le informazioni raccolte automaticamente da Pinterest sull'utilizzo della nostra presenza online su Pinterest vengono generalmente trasmesse a un server di Pinterest, Inc, 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti. La nostra cooperazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Vedere la pagina seguente per maggiori informazioni: 

https://policy.pinterest.com/it/cookies

LinkdeIn è il social network di LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue - Sunnyvale, CA 94085 - USA. L'uso dei vostri dati raccolti su LinkedIn è spiegato alla seguente pagina: https://fr.linkedin.com/legal/privacy-policy?.

Vedere la pagina seguente per maggiori informazioni: 

https://it.linkedin.com/legal/cookie-policy

 

7. OPZIONI DI CONTATTO E DIRITTI DELL'UTENTE

Come persone interessata, avete i seguenti diritti:

* In conformità con l'articolo 15 del GDPR, il diritto di richiedere informazioni sui vostri dati personali trattati da noi nella misura specificata;

* In conformità con l'articolo 16 del GDPR, il diritto di richiedere immediatamente la correzione di dati personali errati o incompleti memorizzati da noi;

* Ai sensi dell'articolo 17 del GDPR, avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali memorizzati da noi, a meno che non siano ulteriormente trattati

   - di esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione;

   - per adempiere a un obbligo legale;

   - per motivi di interesse pubblico;

   - per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali;

* In conformità con l'articolo 18 del GDPR, il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali, nella misura in cui 

   - si contesta l'accuratezza dei dati;

   - il trattamento è illegale, ma rifiutate di cancellarlo;

  - noi non abbiamo più bisogno dei dati, ma voi ne avete bisogno per affermare, esercitare o difendere rivendicazioni legali o

   - vi siete opposti al trattamento ai sensi dell'articolo 21 del GDPR;

*In conformità con l'articolo 20 del GDPR, avete il diritto di ricevere i vostri dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, comune e leggibile da una macchina o di chiedere che siano trasferiti a un'altra persona responsabile;

* In conformità con l'articolo 77 del GDPR, avete il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di vigilanza. Come regola generale, potete contattare l'autorità di controllo del vostro luogo di residenza o di lavoro abituale o della nostra sede legale.

Se avete domande sulla raccolta, l'elaborazione o l'utilizzo dei vostri dati personali, informazioni, correzione, restrizione o cancellazione dei dati così come la revoca del consenso concesso o l'opposizione a un uso specifico dei dati, vi preghiamo di contattarci direttamente utilizzando i dettagli di contatto nella nostra nota legale.

 

Diritto di opposizione

Diritto di opposizione

Se trattiamo i dati personali come precedentemente spiegato per salvaguardare i nostri interessi legittimi, che prevalgono in un bilanciamento di interessi, potete opporvi a questo trattamento con effetto per il futuro. Se il trattamento viene effettuato per scopi di marketing diretto, potete esercitare questo diritto in qualsiasi momento come descritto in precedenza. Se il trattamento viene effettuato per altri scopi, avete il diritto di opporvi solo se ci sono motivi derivanti dalla sua situazione particolare.

Dopo aver esercitato il vostro diritto di opposizione, non tratteremo più i vostri dati personali per questi scopi, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o se il trattamento richiede l'affermazione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.

Questo non si applica se il trattamento è per scopi di marketing diretto. In seguito, non tratteremo più i vostri dati personali per tale scopo.

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