Il cliente é soddisfatto
Le client est satisfait.
Devo rilevare, per la prima volta dopo diversi ordini, alcuni sostanziali difetti del prodotto. Nonostante, in apparenza, l'imballo esterno fosse integro, quello interno, ossia il rotolo, presentava uno schiacciamento nella zona centrale, come se avesse subito una forte pressione; il risultato è che la tela presenta delle pieghe per tutta la lunghezza. Inoltre, il depliant, che ogni volta allegate, risultava praticamente incollato alla tela, con il risultato che, una volta staccato, si è portato via dell'inchiostro dalla tela stessa. Il risultato è decisamente mediocre ed improponibile per essere incorniciato. Ho inviato due volte una email con le foto, come da voi richiesto, il 20/09/ 2010 (giorno di consegna) e nuovamente il 22/09/2010 e non ho ancora avuto una risposta, nonostante l'assicurazione che sarebbero state subito esaminate. Fino ad ora avevo non avevo avuto alcun motivo di insoddisfazione per altri prodotti da voi inviati; avevo, anzi, intezione di fare ulteriori ordini, ma stante la situazione venutasi a creare mi troverò costretto a rinunciare.